Politika privatnosti

1. Ko smo mi

Ova politika se odnosi na veb sajt koji je vlasništvo kompanije koja se bavi veleprodajom proizvoda za ugostiteljstvo i poslovne korisnike na teritoriji Republike Srbije.

2. Koje podatke prikupljamo

Možemo prikupljati sledeće vrste ličnih podataka:

• Ime i prezime
• Naziv firme
• E-mail adresa
• Broj telefona
• IP adresa
• Informacije koje dobrovoljno dostavite putem kontakt forme ili zahteva za ponudu

3. Način prikupljanja podataka

Vaše podatke prikupljamo isključivo:

• kada popunite kontakt formu ili zahtev za ponudu
• kada nas direktno kontaktirate putem e-maila ili telefona
• putem kolačića i Google Analytics alata za analizu poseta

4. Svrha obrade podataka

Vaše podatke koristimo isključivo u sledeće svrhe:

• Odgovaranje na upite i slanje ponuda
• Kreiranje i održavanje poslovne komunikacije
• Slanje informacija o našim proizvodima i uslugama (ukoliko ste dali saglasnost)
• Analiza korišćenja sajta radi unapređenja korisničkog iskustva

5. Pravna osnova za obradu

Obradu vaših podataka vršimo na osnovu:

• Vaše izričite saglasnosti
• Pripreme i realizacije poslovne saradnje
• Zakonske obaveze (npr. u vezi sa izdavanjem ponuda i faktura)
• Našeg legitimnog interesa da unapredimo poslovanje i kvalitet usluge

6. Koliko dugo čuvamo podatke

Vaše lične podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe obrade, odnosno:

• dok traje poslovna komunikacija ili saradnja
• dok ne povučete svoju saglasnost (ako je data)
• u skladu sa zakonskim rokovima (računovodstveni i poreski propisi)

7. Kome se podaci mogu otkriti

Vaše podatke ne delimo sa trećim licima, osim u sledećim slučajevima:

• Tehničkim partnerima (hosting, email servisi) koji obrađuju podatke u naše ime i po ugovoru o poverljivosti
• Nadležnim institucijama kada je to zakonski obavezno

8. Vaša prava

U skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti, imate pravo da:

• Zatražite uvid u vaše lične podatke
• Ispravite ili obrišete podatke
• Ograničite ili uložite prigovor na obradu
• Prenesete podatke drugom rukovaocu
• Povuče saglasnost u bilo kom trenutku

Zahtev možete poslati putem e-maila navedenog na stranici Kontakt.

9. Korišćenje kolačića (cookies)

Ovaj sajt koristi kolačiće u cilju:

• Unapređenja funkcionalnosti sajta
• Praćenja statistike posećenosti (putem Google Analytics)
• Pamćenja vaših korisničkih podešavanja

Korišćenjem sajta pristajete na upotrebu kolačića u skladu sa ovom politikom. Više o kolačićima pročitajte u Politici o kolačićima.

10. Bezbednost podataka

Preduzimamo sve tehničke i organizacione mere zaštite kako bismo sprečili neovlašćen pristup, zloupotrebu ili gubitak vaših podataka. Sajt koristi HTTPS sigurnosni protokol.

11. Izmene politike

Zadržavamo pravo da povremeno ažuriramo ovu politiku. Sve izmene će biti objavljene na ovoj stranici i stupaju na snagu odmah po objavljivanju.